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title: "Recensioni online, l'Antitrust prepara le regole: servirà la prova d'acquisto"
description: "L'Antitrust italiana ha messo in consultazione uno schema di linee guida contro le recensioni false: per pubblicare un giudizio servirà una prova dell'acquisto, come lo scontrino o il numero d'ordine. Alle piattaforme obblighi di trasparenza e sistemi, anche con intelligenza artificiale, per smascherare le frodi."
category: "Economia"
category_url: https://ilcorrente.it/categoria/ekonomi
author: "Luca Esposito"
published: 2026-07-07T09:12:00.000Z
updated: 2026-07-07T09:12:00.000Z
canonical: https://ilcorrente.it/articolo/recensioni-online-l-antitrust-prepara-le-regole-servira-la-prova-d-acquisto
tags: ["Antitrust", "AGCM", "recensioni online", "consumatori", "e-commerce"]
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# Recensioni online, l'Antitrust prepara le regole: servirà la prova d'acquisto

L'Antitrust italiana ha messo in consultazione uno schema di linee guida contro le recensioni false: per pubblicare un giudizio servirà una prova dell'acquisto, come lo scontrino o il numero d'ordine. Alle piattaforme obblighi di trasparenza e sistemi, anche con intelligenza artificiale, per smascherare le frodi.

Le stelline sotto un prodotto o un ristorante contano, e proprio per questo sono spesso manipolate. Per arginare il fenomeno delle recensioni false, l'Autorità garante della concorrenza e del mercato (AGCM) ha messo a punto uno schema di linee guida, ora in consultazione pubblica, [come riferisce l'ANSA](https://www.ansa.it/sito/notizie/economia/2026/07/06/antitrust-nuove-regole-per-le-recensioni-online-serve-lo-scontrino_ee32b795-3425-4d9e-abf8-da28dbaf5f8b.html).

## La prova dell'acquisto

Il principio cardine è semplice: chi lascia una recensione deve avere davvero provato il prodotto o il servizio. Per pubblicare un giudizio servirà quindi una prova concreta dell'acquisto, come lo scontrino, la ricevuta o il numero d'ordine. L'obiettivo è tagliare fuori le valutazioni fabbricate a tavolino, spesso comprate o prodotte in serie, che alterano la percezione di un'attività e falsano la concorrenza.

## Gli obblighi per le piattaforme

Le regole non riguardano soltanto i grandi portali, ma tutti i professionisti che raccolgono valutazioni. Il livello degli strumenti richiesti sarà però proporzionato alle dimensioni e al modello di business: le piattaforme più grandi, esposte a un rischio di frode maggiore, dovranno dotarsi di sistemi più sofisticati, che combinino l'intelligenza artificiale con la revisione umana dei contenuti per individuare e filtrare le recensioni sospette.

## Trasparenza e concorrenza

Accanto ai controlli, l'Antitrust punta sulla trasparenza: le piattaforme dovranno chiarire come raccolgono, moderano e ordinano le recensioni, e segnalare i casi in cui un giudizio sia stato in qualche modo incentivato. Secondo l'Autorità, recensioni autentiche e attendibili aiutano i consumatori a scegliere e rafforzano la fiducia nel mercato, stimolando una concorrenza corretta tra le imprese.

## I tempi

Per ora si tratta di uno schema in consultazione: le osservazioni di imprese, associazioni e cittadini possono essere presentate fino al 15 luglio. Solo dopo questa fase l'Antitrust definirà il testo finale delle linee guida. L'iniziativa si inserisce in un più ampio sforzo, avviato di recente anche sul piano normativo, per fare pulizia in un settore, quello delle recensioni digitali, diventato decisivo per le scelte di acquisto di milioni di consumatori, soprattutto nel turismo e nella ristorazione.

## Fonti

- [Antitrust, nuove regole per le recensioni online: serve lo scontrino](https://www.ansa.it/sito/notizie/economia/2026/07/06/antitrust-nuove-regole-per-le-recensioni-online-serve-lo-scontrino_ee32b795-3425-4d9e-abf8-da28dbaf5f8b.html)